Praėjo beveik dveji metai, kai šis klientas susisiekė su mumis, kol įsigijo mūsų svorį. Tarptautinės prekybos trūkumas yra tas, kad dvi dalys yra toli ir klientas negali apsilankyti gamykloje. Daugelis klientų bus įsipainioję į pasitikėjimo problemą.
Per pastaruosius dvejus metus daugybę kartų nurodėme jų kainą, teikėme ir pristatėme informaciją apie gaminius, konsultavomės dėl siuntimo išlaidų ir kantriai atsakinėjome į klientų klausimus. Galiausiai klientas nusprendė įsigyti pavyzdį.
Taip pat pavyzdiniame transportavimo procese yra nedidelis epizodas dėl tarifų klausimo. Nors problema nėra išspręsta tobulai, galutinis klientas vis tiek gauna patenkinamą produktą, o klientų pasitenkinimas yra mūsų motyvacija. Išgirdusi patenkinamą jo komplimentą, labai susijaudinau. O klientas iškart pareiškė, kad ir toliau užsisakys mūsų gaminius. Turime dar vieną ištikimą klientą.
Nuoširdžiai tikimės, kad galėsime toliau aptarnauti savo klientus ir leisti daugiau klientų gauti patenkinamus produktus.
Paskelbimo laikas: 2021-11-07